?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Рабочие будни))....

Сегодня ко мне пытался прорваться без очереди каждый третий пациент из 20 на вечернем приеме..))) Чуть не подрались.Крики.. ругань.. Пришлось выйти и объяснить пациентам ,что я ВСЕХ приму, и никого не кину -- но не всех скопом.. Люди почему -то считают, что тетенька-врач на вечернем приеме-- железный Юлий Цезарь))).. Вот такое отношение к врачу и такая культура населения)))

Comments

( 13 comments — Leave a comment )
(Deleted comment)
eastblackangel
May. 22nd, 2014 12:09 pm (UTC)
ага)) а ты думал)))
lady_catari
May. 22nd, 2014 12:48 pm (UTC)
Очень знакомо.))
eastblackangel
May. 22nd, 2014 01:07 pm (UTC)
да уш)))) оптимизм - наше все!!))
uvazhaemyi_dk
May. 23rd, 2014 01:56 am (UTC)
А мне кажется, что беда в том, что в поликлиниках хрен разберешься, куда пациенту идти и что делать. Я не хочу обидеть уважаемых докторов, медсестёр и младший мед. персонал, но организация процесса мягко говоря удручает.

Ведь 21-ый век же. Ведь можно же всё оптимизировать, и очередей таких не будет, и самим медработникам будет удобно работать.
eastblackangel
May. 23rd, 2014 02:17 am (UTC)
Я не поняла , а куда надо пациенту идти? Все пришли только ко мне. Я единственный физиотерапевт по штату. Больше не положено. Сиди спокойно по очереди и жди. Всех приму. Никого без внимания не оставлю. Работаю я быстро. Зачем ругаться и лезть без очереди на дурняка - типа - Я ТОЛЬКО СПРОСИТЬ? А в итоге смотришь , там нужен обычный прием и описание и назначения. И вот зачем разыгрывать спектакль? У меня не 10 рук и 4 глаза..
uvazhaemyi_dk
May. 23rd, 2014 03:14 am (UTC)
Вот! А ведь людям иногда действительно надо только спросить.
Конкретно в организации работы поликлиники я не могу понять следующее:
1. Почему амбулаторные карты не перевести в электронную форму? Ведь в разы сократятся трудозатраты персонала. И пациентам станет проще - не надо карточку искать, восстанавливать, брать в регистратуре, куда-то нести.
2. Почему нельзя сделать нормальную запись по талончикам через интернет, телефон, автомат (как в банках). Ведь казалось бы проще не придумаешь. А очереди сократятся раз в пять.
3. Почему нельзя посадить в регистратуру нормальных администраторов?
eastblackangel
May. 23rd, 2014 06:16 am (UTC)
1.В России есть единицы областей где карты в электронном виде.. мы отстаем от развитых стран на десятилетия.. Нет денег.. нет специалистов, нет желания у минздрава. Та программа по которой мы работаем дико тупит и тормозит. Как будто спецом все сделано чтоб издеваться над нми и пациентами.. Скорость инета очень низкая.
2.Человека нельзя запихать в рамки. Лечебный процесс очень индивидуален. Одному хватает 10 минут, а бабушке надо уделить 15-20 минут например. Люди не роботы.
3.Зарплата администраторов установленная государством 5-9 тыс.За такую зарплату работать целый день в нервотрепке и портить зрение на компе - желающих не много..Уважающие и любящие себя люди не идут на это заведомо мазохисткую работу - чтоб целый день принимать на себя негатив , вопли и оскорбления.
uvazhaemyi_dk
May. 23rd, 2014 06:32 am (UTC)
1. Ну как это нет специалистов? В России нет ни одного программиста, способного написать хорошую программу? Не может этого быть.
В региональных Минздравах в основном сидят вполне вменяемые люди (Забайкальский Минздрав не в счёт =) Если ответственные специалисты обрисуют проблему и покажут программу ее решения, я думаю, они решат.
Скорость нета везде высокая, где есть РЖД.

2. Естественно талончики не решают проблему очередей полностью. Они сокращают очередь раз в пять. Минут 20-30 посидеть всё равно придётся. Но не три часа.

3. Так платите людям денег уже.
eastblackangel
May. 24th, 2014 12:09 pm (UTC)
1. Видимо нет. по России! Иначе бы эту проблему решили на раз!!))
А вот может вы хоть сами пройдете все эти круги ада? Мы вам все покажем.. -- только пройдите
в провинцию на дежурство????
eastblackangel
May. 24th, 2014 12:18 pm (UTC)
Платить больницам не из чего.... Нас всех опустили до нельзя.....
eastblackangel
May. 24th, 2014 12:10 pm (UTC)
Талончики-???
eastblackangel
May. 24th, 2014 12:12 pm (UTC)
Смешно нагибать врачей пациентами - когда и установили нормы-- 10 минут на пациента!!))))) о каком качестве идет речь??...
( 13 comments — Leave a comment )

Profile

eastblackangel
East Black Angel

Latest Month

March 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Tags